Knowledge and performance of pharmacy professionals on the dispensing of medicines
DOI:
https://doi.org/10.17696/2318-3691.26.2.2019.1372Keywords:
Knowledge; Pharmaceutical Preparations; PharmacyAbstract
Introduction: The dispensing of medication corresponds to the delivery of medication for the patient, upon request by means of prescription. A proper dispensation contributes to safety in drug therapy. Objective: To describe the knowledge and professionals of the pharmacy about the dispensation of medicines. Methods: This is an exploratory-descriptive cross-sectional and quantitative study carried out in a maternity school in the Northeastern region of Brazil, with 25 pharmacy professionals. Results: Most of the participants reported that the pharmacy used the mixed drug distribution system (96.0%). They also reported that there is no computerized dispensing program for medicines (52.0%), and the work environment was inadequate (84.0%). Most of them (68%) have witnessed errors related to the dispensation, or they have made the error themselves (52.0%). Double checking was done by 72.0%. The majority (80%) always identify and differentiate the stock of potentially dangerous drugs from others. Those who never used sources of distraction during the analysis and dispensing of medications were 56.0% and 60% sometimes dispensed medications in verbal order. Conclusion: It was verified the need to modify the practice of the pharmacy studied through permanent education and implementation of strategies that minimize the occurrence of errors.
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